Este lugar tem descido significativamente ao longo dos últimos anos. É sujo e a maioria dos empregados que aqui trabalham não fazem ideia do que estão a fazer. Recebeu um péssimo atendimento ao cliente ao devolver um produto que nos foi vendido incorretamente e o gerente também foi rude e pouco profissional. Estará a escalar esta questão para o escritório corporativo. Nunca fui tão mal tratado por um associado da loja. Nunca mais a Best Buy!

A primeira vez que visitei a loja, a seleção do aparelho foi maior do que eu esperava. O pessoal foi útil enquanto eu procurava e comprava uma máquina de lavar e secar de substituição. Tive um problema na entrega onde a tampa do detergente tinha desaparecido, mas depois de falar com o pessoal, eles substituíram-na, e é por isso que eu digo 5 estrelas. Oh e a máquina de lavar e secar roupa acaba por funcionar perfeitamente/forma melhor do que a minha unidade anterior.

Devo dizer que todos os funcionários com quem tenho estado em contacto são tão amáveis, simpáticos e prestáveis. No entanto a Home Depot como empresa falhou no registo e entrega de uma encomenda que deveria ter sido entregue na sexta-feira passada na loja, e no sábado passado na casa. O resultado é um atraso no trabalho programado, o empreiteiro foi parado até receber o material, e reiniciar o WIP.