Comprei à minha filha uma Fitbit Alta para o Natal à venda em Outubro. Ela abre-o hoje e o relógio está riscado, sujo e obviamente usado. Também falta a peça de ligação para o computador. O relógio NUNCA foi marcado como um item devolvido ou caixa aberta e o Fitbit nem sequer fala comigo porque já foi registado. Estou tão zangado. E claro que não consigo encontrar o meu recibo.

O meu frigorífico ficou muito danificado e ofereceram-me um cartão oferta para baixar o preço do meu frigorífico e o gerente deu-me um cartão oferta de 200$ mas nunca o enviou pelo correio e não o colocou nas notas e por isso nunca recebi nada e quando liguei para o atendimento ao cliente eles agiram como se eu estivesse a mentir e não me quiseram dar nada porque o gerente não fez o seu trabalho. Eu nunca vou comprar nesta empresa você é muito torto e você fez isso com a minha família várias vezes que perdemos a nossa confiança com a Best Buy completamente eu nunca iria comprar aqui novamente. Não admira que esta empresa esteja a falhar.