Angel e a sua equipa são realmente milagreiros! Meu marido e eu estávamos no meio de uma grande mudança para a área de Birmingham e decidimos comprar uma casa cheia de móveis de Badcock de Valdosta. Eu deixei claro ao representante de vendas que a entrega seria em Birmingham. Por sorte, o representante de vendas desistiu pouco depois da nossa encomenda e não comunicou o endereço de entrega ao resto da sua equipa. Passa-se uma semana e eu telefono para verificar a data de entrega. Ninguém tinha ouvido falar de uma entrega a ir para Birmingham. Eu me assustei! O Angel ligou-me pouco depois e acenou com a sua varinha mágica! A nossa mobília foi entregue no dia seguinte (a data de entrega original). Dois dos seus melhores cavalheiros vieram de Valdosta para a entregar no frio gelado. Estou tão grato pela forma como o Badcock lidou com esta situação e eu voltaria a comprar-lhes num piscar de olhos ️

Esta revisão é específica para a loja Paramus NJ. Eu encomendei alguns itens para a coleta na calçada e a experiência foi excelente. O Nikai (não sei se é assim que se escreve) foi super útil e 100% orientado para o atendimento ao cliente. A primeira caixa de TV que ele trouxe teve alguns danos e quando eu apontei, ele não hesitou em voltar e procurar por uma que não tivesse uma caixa danificada. Ele também me ajudou a carregar o item grande no meu carro e fez tudo com uma grande atitude e não mostrou nenhuma expectativa de conseguir uma gorjeta. Não sei se a Best Buy tem uma política de não dar gorjeta, por isso vou deixar as coisas assim. À direcção - se vir isto, por favor diga-me se foi capaz de dar a este jovem trabalhador (Nikai) o reconhecimento que ele tanto merece.