Carlos Santos: As más experiências também devem ser divulgadas, depois de me queixar de ver mal ao perto fiz um exame por um doutor da wells, foi-me receitado uns óculos errados(ver melhor ao longe) contrário daquilo que me queixava, com o passar do tempo verifiquei que os óculos não me ajudavam. Fui á loja e reclamei e o mesmo doutor fez-me novamente o exame e disse que os óculos receitados estavam corretos e eu disse que não aceitava a avaliação dele. Proposeram fazer novo exame com outro doutor, aceitei e a conclusão foi óbvia e clara e correspondia aquilo que eu me queixava (via mal ao perto) e foi contrária à receita do primeiro doutor! Trocaram-me de lentes e não puseram nenhum obstáculo, o meu obrigado á dr. Elsa e sr. Rui que foram profissionais!

Antonio cruz: Simpatia e disponibilidade.

Comprámos um sofá eléctrico em pele e uma cadeira reclinável em pele há 2 anos. Também comprámos o plano de protecção de móveis de 3 anos. Tanto o sofá como a poltrona reclinável começaram a descascar. Também a reclinável é furada e não está funcionando propriedade. Contactei o departamento de planos de móveis da Bandcock e informei-o. Eles enviaram um homem 3 dias depois para tirar fotos. Eu tive que ligar para fazer o acompanhamento e eles me disseram que tudo o que estamos recebendo é $374 crédito da loja para os móveis, pois eles não carregam mais o nosso modelo. Teremos que cobrir a diferença e devolver os nossos móveis. A nossa papelada é claramente que as perfurações, rasgos e cortes são cobertos pelo plano de protecção. Sentimo-nos como se tivéssemos sido arrancados.

Este lugar é FANTASTIC! A localização e acessibilidade é ótima. É fácil de encontrar e acessível para deficientes. A loja em si é limpa. Desde o chão, aos seus móveis, às janelas e ao banheiro. A limpeza é uma prioridade da deles. A loja também está organizada, especificamente por inventário, o que facilita a navegação. Outra prioridade que eles expressam é o seu atendimento ao cliente. O gerente da loja, Phil, é excepcional neste departamento. Ele sempre me leva ao produto dentro do meu orçamento e com o que se encaixa nas minhas necessidades. Como mãe de 5 anos, certos itens como uma máquina de lavar e secar são muito importantes. Phil me alinhou com o conjunto perfeito para mim. Ele também é fantástico em tornar a tua experiência mais personalizável, ao lembrar o teu nome, sem pairar e pressionando como um vendedor normal. Ser capaz de navegar e tomar decisões financeiras é importante. Ninguém precisa da pressão de alguém que respira pelas costas. Phil não é essa pessoa. Os outros funcionários também são sempre amigáveis. Eles sempre cumprimentam com um sorriso, e se certificam de que eu não preciso de ajuda em nada, e são sempre rápidos para encontrar as respostas para as minhas perguntas. A sua aparência física é sempre limpa e afiada. Eles definitivamente ajudam a manter uma reputação forte. Eles oferecem uma grande seleção de móveis e eletrodomésticos, e podem até ser capazes de ajudar você a conseguir outros itens que não estão na loja. Quanto ao financiamento, eles oferecem opções desde pagamentos semanais, até pagamentos quinzenais e pagamentos mensais.eu definitivamente recomendo.