Este é o pior RAC que existe e todos eles são muito ruins no que diz respeito ao serviço de cutomer. O novo gerente que tomou conta da loja este ano tem uma atitude pobre e está mais preocupado com os números das lojas do que com os seus clientes reais. Ele está lá por si mesmo e não pelos clientes. Eu sou suposto que o RAC permitiria que esta pessoa liderasse uma das suas localizações. O antigo gerente era muito melhor com o atendimento ao cliente. Se o RAC não resolver rapidamente este problema do gerente, eu estarei devolvendo uma casa cheia de móveis que tenho em 3 localizações separadas.

O melhor serviço ao cliente. Entrei com vontade de trocar as prateleiras que comprei por uma marca diferente. Jim disse olá, você está querendo devolver alguns itens e eu expliquei a minha situação. Ele foi tão gentil e novo exatamente o que eu queria e até levou as prateleiras novas para o registro. Ele perguntou se eu precisava de ajuda com mais alguma coisa e explicou a minha situação ao caixa. Estou muito grata pelo serviço rápido e pelo pessoal informativo. Entrei e saí da loja com em 15mins.