Atualização: apesar da confusão inicial, o proprietário saiu pessoalmente e fez a coisa certa. Não fiquei satisfeito no início, mas como homem de negócios aprecio o trabalho para fazer as coisas bem feitas com o cliente. Vou usá-los novamente. Paguei 90 dólares para um diagnóstico de serviço. O técnico descobriu 2 peças que precisavam ser substituídas. Após 2 semanas liguei para a loja para obter uma data esperada para as peças. Disseram-me que só a pessoa que conseguia encontrar o número de rastreamento era o técnico. No terceiro dia de ligação me disseram que a peça estava a caminho de Denver e que seria frete mesmo que a peça não tivesse sido encomendada há 2 semanas. Eu cancelei o meu pedido e hoje vou colocar as peças em encomenda online. O serviço ao cliente é muito pobre.

Eu sempre amei e apreciei o Mobiliário de Qualidade. O meu primeiro lugar a procurar antes de fazer a minha escolha, e normalmente é aqui. Todos os vendedores são muito amigáveis, e dispostos a dar esse passo extra para trabalhar com você, e fazer as coisas acontecerem para você. Minha mãe fez negócios com eles por muitos anos, e ficou muito satisfeita com cada compra. Não perca a oportunidade de os consultar! Você não vai se arrepender!