LISSETH ANDRADE: Mal atenção, mal serviço.

Catarina Barbosa: Estava cheia de fome, salvou-me a noite! Hambúrgueres deliciosos e bem quentinhos, que mimo!

Thomas no Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente fantástico! Espero que ele seja reconhecido por suas habilidades para resolver problemas e interagir com os clientes. Honestamente, embora a loja inteira esteja no topo da lista e todos com quem falei foram acomodativos, prestativos e pessoais. Literalmente, vou sair do meu caminho para ir à loja Brookfield, apesar de gostar de estar mais perto de duas outras. Obrigado a todos!

Encomendei 2 pequenos itens para recolha na loja Coldwater MI. Vou ficar fora das lojas durante a maior parte do tempo. Estava à espera do e-mail ou mensagem de texto que o meu pedido estava pronto para ser levantado, mas nunca tive notícias deles. Era um Swiffer e um tapete de porta, quão difícil poderia ter sido? Depois de 36 horas sem resposta, eu cancelei a encomenda. Se eu pudesse classificá-lo como zero estrelas, eu o faria. Eu faço o pedido na Amazon.

Eles me ajudaram a conseguir uma peça de reposição para consertar o meu lado Kenmore de 18 anos. Eles foram muito úteis e até contactaram um técnico de reparação para verificar duas vezes se a peça era compatível com o meu compressor. O preço foi justo e a peça funcionou perfeitamente. Recomendado se você quiser obter a peça certa na primeira vez.