Adoro quando peço para falar com o gerente da loja e tu pões-me em espera. Depois volto a perguntar o que está errado e digo-vos que tentei fazer encomendas em mais duas lojas e elas cancelaram-me quando eu ia buscar o artigo, por isso gostaria de falar com o gerente da loja para ver se consigo encomendar os artigos directamente do fabricante para mim...Então você diz que eu deixo você falar com o gerente da loja e eles me colocam em espera por 5 minutos... essas são apenas coisas que eu gosto... o que eu adoro quando você simplesmente desliga o telefone abruptamente e nem sequer tenta me contatar de volta, mesmo sabendo meu nome completo e número de telefone porque meu perfil é puxado para cima.

Comprei três caixas dos copos de vinho Creacendo e fiquei desiludido ao descobrir que uma das caixas estava faltando dois copos. Como estes são muito caros, inicialmente fiquei bastante chateado. Devolvi imediatamente a caixa à loja, e só com a minha palavra - como é que eles puderam verificar? - eles arranjaram-me substitutos e um cupão para o problema. Escusado será dizer que estou muito impressionado com o atendimento ao cliente aqui. Voltarei!