Eu não juntei toda a gente, mas este indivíduo em particular chamado Xavier no departamento automóvel realmente acordou hoje no lado errado da cama. O pobre escrivão que atendeu o telefone pareceu nervoso por ter que me colocar em espera por tanto tempo e me disse que eles não estavam atendendo o telefone. Eventualmente, ele acabou de me dizer que eles devem estar ocupados e não podem atender o telefone e que só podem vir no horário comercial normal no dia seguinte. Eu não entrei em acusação ou zangado apenas expressei que o modo de estacionamento não estava funcionando e se ele poderia verificar a fiação porque eu entrei em contato com o fabricante e eles mencionaram a verificação da fiação. Ele ficou defensivo e disse: "É por isso que não gostamos de instalar produtos que não sejam os melhores a comprar debaixo do seu hálito. HELLO?! É algo que é bom saber no início. Se eu soubesse que teria levado o meu negócio para outro lado. Eu não queria que eles substituíssem a câmara de choque, só queria que eles verificassem os fios! A maldade foi dolorosa e desnecessária. É por esta experiência que não posso recomendar ir a este BestBuy para o trabalho automóvel.

Agora sei porque é que esta loja está sempre completamente vazia. Entrei há algumas semanas para procurar um sofá e acabei por gostar de um que vi mas ainda não estava pronto para comprar (a nossa casa ainda não estava pronta na altura). Voltei às 4/30 para comprar o sofá e o conjunto de bancos do amor, trouxe-o para casa e agora é demasiado grande para a nossa sala de estar. Liguei para ver o que podíamos fazer já que gosto do sofá mas infelizmente é muito grande e está a ser corrido por todos. Falei originalmente com o Spencer (que nos vendeu os móveis) que não foi capaz de me dar uma resposta exata sobre o que nós podemos fazer. Primeiro diz que eles não podem fazer nada já que todas as vendas são finais, depois bem já que você não tem o recibo na sua frente, nós não podemos fazer o reembolso então, bem você já teve o sofá por 48 horas, depois de 48 horas não há nada que possamos fazer. Entretanto, ainda não passaram 48 horas. O meu marido telefona e é dito depois de 24 horas que não há nada que eles possam fazer. O que é isso? 24 ou 48 horas? Resumindo, eles são sombrios e eu não faria negócios com eles. O triste é que acabamos de comprar uma casa nova que precisamos mobiliar, mas vamos a outro lugar! Estávamos a planear arranjar de lá camas e cómodas para os nossos filhos, mas preferíamos pagar mais e ir para outro lado. Agora eu estou preso com um sofá que não cabe na nossa sala quando eu poderia ter ido ao Nebraska Furniture Mart e gasto menos dinheiro com melhor qualidade e não tive que lidar com essas pessoas.