Pedro Oliveira: Muita simpatia e disponibilidade. Serviço profissional, muito completo e prestável.

Silvana Faria: Excelente trabalho de equipa, a melhor de sempre.

Sou proprietário de uma casa há cerca de 15 anos, e nunca comprei um aparelho em outro lugar que não fosse o Sears Outlet em Shrewsbury, MA. Eu sempre tive uma grande experiência lá. Agora é um negócio semelhante ao da American Freight, e é um esquema de garantia estendida. O vendedor basicamente me disse, em poucas palavras, que tudo na loja era lixo, até mesmo os itens de ponta, que nada disso duraria mais do que alguns anos, e que ele não se sentia à vontade para me vender nada a menos que eu comprasse o plano de serviço extremamente caro. Eu estava interessado numa secadora de $750, e o plano de serviço estava perto dos $300. Eu saí e nunca mais voltei.

Um funcionário pousou o trabalho na mão e perguntou se podia ajudar-me. Talvez eu parecesse o comprador há muito perdido, não tenho a certeza. Mas não me lembro da última vez que qualquer outra pessoa parou o que estava a fazer e ofereceu-se para ajudar. Nem sequer reparei nele até ele se aproximar de mim. Repito que ele se aproximou de mim. WOW