Ricardo Jorge: Comida excelente, empregado muito distraído e gozão

Joao Esteves: Foi na segunda feira passada que almocei uma excelente carne de porco á alentejana, um prato tão simples e tão saboroso, muito bem confeccionado! Obrigado, parabéns aos proprietários!...

Adquiriu um veículo usado, por isso não pode rever a compra de um carro novo. O nosso vendedor Gary Hilton era muito simpático e simpático. Eu sinto, no entanto, que eles deixaram cair a bola no nosso veículo. Fizemos uma marcação para ver um mdx de 2007 que foi anunciado online. Antes de dirigir uma hora lá, perguntamos sobre as formas de pagamento, já que estávamos pagando em dinheiro. Disseram-nos que um cheque pessoal estava bem. Após 2 horas e um puxão duro no meu crédito, consegui passar um cheque. Uma agência do nosso banco estava a menos de uma milha de distância. Não teria sido um problema receber cheques de caixa. Desapontado. Uma semana antes da manutenção do carro, incluindo o sistema de arrefecimento por papelada. No dia em que fizemos a marcação, eles recarregaram a unidade de ar condicionado. No nosso test drive, o ar estava bom. Dois dias depois, o nosso ar não funciona, é a semana mais quente do ano. Creio que eles sabiam claramente que havia um problema com o ar. Mas nós comprámos como está. Ainda pagámos 11 mil dólares, por isso não é como se fosse um carro de batedores. Nós perguntamos sobre isso e não nos disseram nada que eles pudessem fazer. Não confiantes no departamento de serviço ou no pessoal de detalhes. Encontrámos um ovo petrificado debaixo de um dos bancos. Eles tinham o veículo por pelo menos 5 dias antes de virmos procurar. O trem de aterragem estava cheio de folhas, garrafas de água debaixo do banco, etc. Então, agora procurando por algum lugar para servir o meu veículo. Provavelmente não é uma boa chance de que eu compre ou faça a manutenção de um veículo aqui novamente.

O pior serviço ao cliente que já recebi. Marquei uma consulta de tecnologia automotiva em outubro para o início de janeiro, pois foi a primeira vez que eles abriram, o que não é problema algum. Recebi uma chamada dois dias antes da minha consulta para me dizer que a minha consulta tinha de ser remarcada sem me dar uma razão. Fui à Internet para remarcar a minha consulta e foi-me mostrado que a primeira vez que eles tinham disponível era em Março. Eu fiquei em espera por quase uma hora no total e até pedi para alguém pegar a linha e desligar imediatamente o telefone. Depois fui à internet para tentar falar com um agente online e recebi uma mensagem a dizer-me que os seus serviços online estavam offline. Foi a pior experiência que já tive.