Carlos Pegado: O pior sítio aonde já comi nunca mais lá volto

Vasco Stubner: A simpatia e o ambiente de camaradagem

Colocou um pedido online e não foi dada nenhuma atualização de status. Ligou várias vezes para a loja e chegou à extensão de recolha online. Na primeira vez que recebi uma resposta, eles me transferiram para um departamento diferente que nunca pegou. Tentei mais três vezes ao longo do dia e fui desconectado toda vez que tentei a extensão. Evite esta loja para encomendas online.

Boa experiência de compra, mas tentar entrar em contacto com a loja após a venda foi quase impossível, a não ser outra visita à loja. Actualização: teve de ter o sofá e o loveseat arranjados no prazo de um ano, mas sem qualquer tipo de impressão no serviço de apoio ao cliente para os arranjar e as reparações foram temporárias porque eles estão novamente a precisar de reparações, embora eu não ache que possa ser arranjado correctamente

Estou a dar 5 Estrelas porque o Eugene dá um Serviço de Atendimento ao Cliente no Tapete Vermelho Cinco Estrelas. Muito frustrado com a publicidade de mercadorias que não estão em stock (3 estrelas) Penso que durante a Covid a mercadoria da loja de publicidade deve ser MUITO limitada. MAS! Eugene sai do seu caminho para trazer satisfação ao cliente, o que significa um grande sorriso quando você sai E encorajado a voltar. Obrigado Eugene por ir a milha extra!