Fui aqui à procura de uma máquina de lavar/ secar empilhável. A Becky mostrou-me uma que estava em excelentes condições. Ela disse-me que todas as máquinas têm 2-3 anos, modelos de chão de Home Depot, Lowes, etc., com manutenção, higienizado e feito para ficar bem antes da entrega. Disse-lhe que queria essa e paguei por ela. A que eu recebi foi uma bagunça. Estava muito suja, arranhada, amassada. Tinha também 13 anos. Ela disse que aquele que eu tinha escolhido fazia um barulho engraçado e achou que eu não ia querer. Voltei a descer e escolhi outra máquina, mas quando foi entregue todos os números de identificação tinham sido riscados e a máquina não tinha sido reparada, higienizada ou limpa. A máquina de secar não funcionava. Eles consertaram isso. Fique longe desta loja. Becky não me disse nada além do que ela achava que eu queria ouvir e nada disso era verdade. Um negócio fraudulento. Nunca mais fará negócios com eles.

Comprei uma televisão de $700 daqui há 4 meses. Nós planejamos comprar um por não mais de $400, mas a vendedora nos mostrou um e empurrou e empurrou. Então nós conseguimos. Ela também nos convenceu a comprar um plano de protecção de garantia. Nas palavras dela "você tem dois filhos pequenos, acidentes acontecem". Pode quebrar ou algo pode derramar sobre ela. É bom ter essa garantia." Então nós conseguimos. Porque essa almofada é boa. Bem, o meu filho de DOIS anos estava a tentar "arranjá-la" e bateu-lhe com um martelo. Não houve nenhum dano no ecrã, apenas uma grande área preta na fotografia. Adivinha o que não está coberto pela garantia? A coisa exata que ela disse seria. De acordo com a reparação da garantia, "nada está coberto por danos físicos". Então eu fui à loja para ver se havia algo que eles pudessem fazer. Eles foram capazes de reembolsar o preço da garantia ($100 dos $800 gastos). Isso foi extremamente bom, no entanto eu disse ao gerente que seus funcionários estão contando mentiras para fazer vendas maiores. Eu disse a ele o que seu vendedor nos disse para nos convencer a) comprar uma tv muito maior do que o pretendido e b) comprar um plano de garantia que não cobre o que ela disse que iria cobrir. A resposta dele? "Desculpe" e um passeio. Eu nunca vou comprar outro produto desta loja ou empresa. A única coisa importante para eles é fazer uma venda.