Temos alugado daqui desde que chegaram ao vale do Yucca, compramos uma TV de 65 vizio e ela ficou quebrada e pagamos pelos benefícios mais se algo acontecer com ela e a mandamos para o Sevice e eles disseram que não pode ser consertada, então eles disseram que ainda temos que pagar pela TV que não temos porque não temos uma tv ou um substituto.

Infelizmente, eu não sei o nome do gerente da loja, mas ela é uma grande mulher negra/hispânica de cabelo escuro (não Jennifer, Jennifer é ótima). Ela recusou meu retorno porque minha janela de retorno expirou em dois dias, mas eles estenderam a política de retorno cobrindo períodos de COVID (os cartazes sobre política de retorno temporário estão por toda a loja). Ela acabou de dizer que eu tive mais do que tempo suficiente para devolver meu item (o item em si estava como novo, nunca instalado, apenas desempacotado) e a loja ficou fechada por apenas algumas semanas, portanto não se soma à janela de retorno de qualquer maneira. Um comportamento muito pouco profissional dos gerentes de loja, representando esta grande empresa internacional!