O Home Depot at 1000 NE 4th Ave-Ft Lauderdale recebe um polegar para baixo. Eu encontro um incidente não profissional com um empregado. Estava à procura de fita adesiva e pergunto ao 1º empregado que vi, que era um tipo numa cadeira de rodas móvel. Primeiro ele enrolou perguntando se eu queria comprar um galão de sabão líquido (não profissional) como se ele estivesse vendendo produtos nas ruas. Quando perguntei onde estava a fita no seu tom condescendente ele disse "PAINT AISLE". Eu ainda estava no meio do corredor principal à procura da secção de pintura. Em vez de o funcionário me dizer o número do corredor da pintura, ele disse "não se pode ler PAINT AISLE, PAINT AISLE", então ele rolou na cadeira de rodas móvel. Depois de receber a tinta, acontece que eu ando em cima do gerente assistente e pergunto pelo gerente da loja. Disseram-me que ele não estava lá. Depois de explicar o incidente, até o gerente assistente de plantão foi abastecido com o comportamento daquele funcionário. A AM declarou que ele falaria com o empregado. Eu NÃO irei gastar meu dinheiro naquele local!!!!!!

Visitei esta concessionária para prestar serviço, e deixe-me dizer-lhe, fui tratado como realeza, o ambiente estava muito calmo e pacífico no momento em que entrei pelas portas. Os caras do departamento de serviço eram muito simpáticos e simpáticos. O serviço de atendimento ao cliente é fenomenal. Hoje em dia, um ótimo atendimento ao cliente às vezes pode ser difícil de conseguir, infelizmente um ótimo atendimento ao cliente não é algo para o qual você possa treinar, você tem que nascer com essa habilidade, e esses caras com certeza têm essa grande habilidade. Continue com o grande trabalho! Eu espero que o BIG BOSS veja esta revisão. Esses caras merecem reconhecimento.