Fábio Dias: Mal atendido. Não respeitam os clientes.

Marchante F: A agência tem um funcionamento muito próprio sem ter em vista o cliente. As instalações tem condições para um funcionamento excelente, mas tal não acontece. Assim, destaca-se o edifício que é surpreendente.

Fui buscar mobília para a sala e a senhora pareceu-me desinteressada em ajudar-me. Um sofá que eles tinham em exposição nem sequer tinha pernas e ela não foi capaz de obter uma resposta sobre se ele tinha alguma coisa a mais que tivesse sido arranhado e obviamente usado. Eu disse-lhe que estava realmente interessado num artigo que vi online e ela disse que iria verificar outras lojas para ver se o tinham em stock. Se eu vou pagar os preços deles, eu quero um item novo e não alguém que elses usou sucata. Depois perdi o meu tempo a preencher um pedido apenas para descobrir que ela aparentemente saiu e que em vez disso estava lá uma pessoa diferente. Ele foi rude e nem sequer aceitou a minha candidatura sem quatro referências, eu só tinha três porque as pessoas não querem que as suas informações sejam divulgadas. Eu disse-lhe para não se importar e obrigado por me fazer perder tempo. Desci a rua para um concorrente e não só levaram 3 referências, mas tinham preços cerca de metade do preço e encomendaram-no novinho em folha para mim. Eu costumava lidar com a Rent a Center anos atrás e todos os funcionários e o gerente sempre foram ótimos, não mais. Eu não vou voltar atrás e não os recomendo.

Estivemos aqui durante cerca de 15 minutos. Fantástico, sem serviço de pressão que não nos tentasse chatear. Adorámos o preço dos frigoríficos em aço inoxidável que eram metade do preço do que tínhamos visto nas grandes lojas de caixas. Esqueci-me de medir a distância até à abertura da porta mesmo ao lado da abertura do frigorífico, por isso não podíamos decidir com qual ir. Eles colocaram duas unidades de tamanho diferente em espera enquanto fomos para casa para verificar e completamos a compra pelo telefone. O nosso modelo de porta francesa, novinho em folha, com contra-profundidade, foi entregue dois dias depois. Tem corrido muito bem e não podíamos estar mais felizes com a experiência de comprar aqui!