Tânia Dourado: Loja do pior que há, mais valia fechar e não enganava mais ninguém

Luís Faria: Minimercado local, ideal para compras rápidas

Comprei um novo IPad Pro e estava a ter dificuldades em instalá-lo. Voltei à Best Buy e fui direcionado de volta à área de informática. Jenn era a associada de serviço, ela levou o seu tempo e me explicou que até o IOS ser baixado ela não podia fazer nada. Ela me ligou ao WiFi das lojas e eu fiquei lá sentada e esperei. A Jenn continuou a ajudar os clientes e a fazer um novo inventário. Quando o iPad foi atualizado, eu pude ver que o iPad estava funcionando e agora eu podia usá-lo. Jenn sugeriu que eu me inscrevesse para fazer a aula tutorial oferecida pela loja. Por favor, expresse meu sincero apreço à Jenn, ela foi além de cuidar da velha que não conseguia descobrir como fazer sua nova ferramenta funcionar. Foi muito apreciada e é o que nos faz continuar voltando à Best Buy para nossas compras eletrônicas.

Normalmente uma boa loja, mas a partir dos últimos dois meses estão menos disponíveis para os clientes. A recolha na calçada leva frequentemente 20-30 minutos, e por essa altura faz mais sentido entrar e recolher os seus artigos, derrotando a utilidade da recolha na calçada... Além disso, é quase impossível chegar a alguém através do telefone na loja. Eu estava a tentar marcar um encontro com um esquadrão nerd na semana passada e fiquei em espera durante 17 minutos antes do sistema deles desligar-me. Muito frustrante. Eles normalmente têm os itens que você quer em estoque, mas conseguir itens sem entrar também é uma dor de cabeça, para dizer o mínimo. Espero que eles melhorem a recolha e a disponibilidade do telefone no futuro. Até lá, eu não vou visitar tanto.