Diogo Panike: Ah gentes que não sabe explicar!! Ainda se riem na cara, tudo a maneira deles

Fábio Dias: Mal atendido. Não respeitam os clientes.

A minha irmã e eu estávamos na loja esta noite e a loja estava esgotada nos artigos em que entrámos. MAS, pedimos ajuda ao Conner para encontrar essas coisas diferentes várias vezes, ele não só foi super amigável e prestativo, como também fez questão de encomendar para nós online da loja para que pudéssemos ter exatamente o que precisávamos. Espero que a gerência reconheça este jovem maravilhoso e agradável e que ele vá longe em sua carreira aqui. Ele foi um prazer absoluto!

Não tenho certeza de como esta empresa recebeu tão boas críticas online, mas certamente não pode ser para o seu serviço ao cliente! Eu tive uma experiência horrível apenas tentando fazê-los trabalhar no meu sofá de couro depois que a minha casa inundou, e no final do dia, nós nem sequer os usamos. Eu desperdicei várias semanas esperando que eles me encaixassem na sua agenda ocupada, e mesmo quando eles saíram, eles não fizeram o trabalho porque o supervisor chefe deles disse que o que eles lhe disseram para fazer, não era suficiente para cuidar do problema. Eles estragaram a programação mais de uma vez, e depois que ele disse que precisava ser atendido (não consertado em minha casa), eles ligaram de volta com uma estimativa 5X do que me citaram por telefone. Além disso, eles tentaram cobrar-me mais de 150 dólares apenas por olhar para o sofá, o que mais tarde me disseram ser um erro, pois é isso que eles cobram às pessoas por estimativas de casas inteiras, não por uma única peça de mobiliário. Lamento se o meu único móvel não é suficientemente rentável para vocês me tratarem com respeito como cliente, mas se fosse esse o caso, agradecia que me dissessem, desculpem, estavam demasiado ocupados! de imediato, e poupavam-me o incómodo/espelhamento. Não poderia estar mais desapontado com a minha experiência com esta empresa!