Chego 15 minutos antes de fechar um tipo muito simpático estava a ajudar-me a conseguir a minha tinta e tudo o que ele conseguia encontrar a base de tinta que precisava para misturar. Eu disse-lhe que ia, agarrava em algo que precisava e voltava. Demorei dois minutos. Quando voltei o gerente veio e me disse oh eu posso misturar a tinta porque o sistema falhou há 45 minutos atrás e riu. Seria a primeira coisa a me dizer quando eu chegar, mas não vou discutir com pessoas que não têm senso comum. Chego às 5:45 e parto às 6:02 sem tinta depois de esperar 15 minutos. Prefiro que me digam que não tenho a base em vez da queda da máquina há 45 minutos. Algo não bate certo.

Este é o pior serviço de reparação que eu já encontrei. O Jay mentiu-me da primeira vez que devia aparecer, mentiu da segunda vez e finalmente veio ver a minha geladeira. Quase dois meses depois e 50 telefonemas ainda não foram reparados. Aqui estão algumas mentiras que ele me contou, a UPS não está entregando em todos os EUA hoje. Não há números de localização para as peças. Ele saiu do armazém, mas não pode ser localizado. Vou ver se a peça chegou e colocou hoje à noite eu tenho a peça em Portland e vou buscá-la hoje e colocá-la amanhã:| Foi a última vez que ouvi falar dele. Ele não deveria ter permissão para continuar a gerir o seu negócio. Ele até tem sua filha trabalhando para ele e ela agora está passando as mentiras para ele. Que vergonha para você Jay, você é um ser humano terrível que mentiria para um cliente pagante. Eu não sei como você dorme à noite...