Fábio Dias: Mal atendido. Não respeitam os clientes.

Marchante F: A agência tem um funcionamento muito próprio sem ter em vista o cliente. As instalações tem condições para um funcionamento excelente, mas tal não acontece. Assim, destaca-se o edifício que é surpreendente.

NÃO COMPREM DELES! Gastei $1600 num novo Samsung 4K TV, e o altifalante estava defeituoso depois de só o usar por menos de 3 meses. Eles REFUSARAM para me ajudar ou trocar por uma nova, apesar de me terem dito que havia muita coisa em stock. Eles continuaram me encaminhando diretamente à Samsung. Ok, bem, a partir de agora vou comprar directamente à Samsung.

Entrou no dia 17/07/2020. Entrei à procura de uma tv e não fui recebido. Estava à procura de ajuda. Fui em direção aos caras no centro da loja e ouvi um homem me pedir desculpas enquanto eu cuidava deste problema com este colega hostil. O colega de trabalho olhou e disse que eu só estava tentando descobrir o que aconteceu com o cliente que ele tinha acabado de ser aprovado e o outro cara parecia zangado com ele. Naquele momento eu apenas decidi sair porque o atendimento ao cliente era horrível, e apenas o desrespeito que o gerente deu ao cara, pois ele estava apenas tentando fazer o seu trabalho.

Recebeu um serviço excepcional. Shamire e Josué prestam sempre um serviço fantástico. Eu recebo todos os meus electrodomésticos desta loja e recebo sempre as melhores ofertas. Shamire passou uma hora inteira me ajudando a encontrar uma peça e fez telefonemas para o Craftsman. Ela fez o meu problema e não parou até obtermos uma resposta. Pessoal fantástico e negócios incríveis, não há razão para comprar electrodomésticos em mais lado nenhum.