Eu comprei uma peça do site Midwest Appliance Parts porque eles ofereceram um preço baixo. Algumas horas depois de fazer o pedido, percebi que não precisava mais da peça. Foi então que descobri que eles tinham1. um serviço de atendimento ao cliente inexistente: A Live Help nunca está online; ambos os números de telefone listados falharam quando eu liguei durante o horário comercial. Eu acabei enviando um e-mail para eles que nunca receberam uma resposta.2. nenhum formulário de recebimento: nada na pasta de e-mail ou spam... o único e-mail que recebi da Midwest Appliance foi o aviso de entrega, que veio 7 dias após a minha compra (ver nº 3)3. atraso de entrega ridículo: o pedido de entrega de 2-3 dias é totalmente falso. O e-mail informando que meu pedido tinha sido enviado veio 7 dias após a minha data de compra.4. uma taxa de reabastecimento de 25% + taxas de envio/manuseio.A culpa foi minha por cancelar o pedido, mas eu fiz muitas tentativas para contatar a empresa. A minha encomenda (indesejada) acabou por chegar cerca de 10 dias depois de eu lhes ter pedido para não a enviarem. A falta de resposta e o desrespeito pelo serviço de atendimento ao cliente desta empresa me deixou fumegante.

Fui comprar para o meu filho os lençóis de patrulha e o edredom de pata e procurava actualizar o meu próprio conjunto. Vi a linha Ugg e senti como ela era absolutamente macia e confortável. Queria que o conjunto cinzento condizesse com a decoração do meu quarto em tamanho Queen, mas não o consegui encontrar em lado nenhum. Finalmente um empregado veio e ofereceu o modelo de chão, pois era a única rainha em stock. Até me ofereceram um pequeno desconto, o que foi fantástico. Já as tenho há algumas semanas e ainda as adoro! Os lençóis e o conjunto de edredons mais confortáveis. O meu filho também adora o seu conjunto de patrulha de patas.