Na maioria das vezes, os funcionários no piso são muito mais amigáveis do que os caixas. Não sei bem porquê, mas os caixas são mal-educados, nunca falam comigo a menos que contem o meu total, e têm o olhar na cara como prefeririam estar em qualquer outro lugar. Eu poderia entender totalmente se eu tivesse sido um cliente rude, mas mesmo tentando ter uma pequena conversa com ela, ela ficou quieta. Se eu não gostasse das coisas que eu compro aqui pelos preços que encontro, eu definitivamente faria compras em outro lugar. Eu entendo que o varejo não é um trabalho fácil, eu já o fiz, mas os caixas são os que mais lidam com os funcionários com quem os clientes interagem. É muito triste que 98% das minhas interações com os caixas neste local sejam sempre ruins. Eu dou um 3 para o produto, preços e funcionários do andar de vendas porque esses outros fatores trazem isso de um zero. Só estou dizendo que essas garotas podem sorrir um pouco mais e ser amigáveis. Afinal de contas, é o trabalho delas.

Esperei muito tempo pela minha vez com o funcionário, fiz uma pergunta, disse por causa da COVID que não podia responder a perguntas, só chegar a algo. Eu não conseguia abrir pacotes para verificar o tamanho, mas eu podia comprar, levar para casa e depois trazer de volta se não estivesse certo. O Serviço de Atendimento ao Cliente tinha uma fila muito longa, fui para o True Value e consegui o item que eu precisava. Valeu a pena a viagem.