Carlos Dias: Excelente local de convívio !!!

Hérika Vieira: Adorei o lugar! Decoração, atendimento e muita gente bonita. Super recomendo!

Entrei hoje para comprar um novo cortador de relva e comedor de ervas daninhas e imediatamente ao entrar na loja fui recebido e ofereci um carrinho de compras. Isso nunca me tinha acontecido em LOWES e eu me aposentei de LOWES. Precisava de ajuda para comprar um cortador de relva de topo e imediatamente um assistente ajudou-me. Ela até me ofereceu conselhos de compra. Tendo feito as minhas selecções, fui verificado no serviço ao cliente e fui recebido por uma jovem que também estava feliz por me ajudar. Obrigado Home Depot por contratar e treinar pessoal que me faz sentir bem-vindo e não um fardo para eles como tantas outras lojas hoje em dia.

Custa-me dar duas estrelas ao ikea, mas fiquei muito decepcionado com o serviço na loja de Oak Creek, no Wisconsin. A fila para verificar era extremamente longa. Eles nos fizeram esperar num labirinto de mercadorias por cerca de 30 minutos. Quando finalmente conseguimos fazer o check-out, havia apenas 2 caixas checando as pessoas. Não fazia sentido porque outros funcionários andavam por aí e havia muito pessoal no chão, que poderia ter saltado para um registo (se tivessem sido treinados transversalmente) a loja é mal gerida e o atendimento ao cliente não é uma prioridade principal. Espero que eles se recomponham em breve ou posso ver a loja a ser fechada.