Muito mau atendimento ao cliente! Quando você vende produtos defeituosos sob o banho de cama e além do rótulo, você deve aceitar devoluções / crédito da loja sem um recibo. É claro que foi comprado numa loja BBB. Eu já fiz compras aqui, mas não vou devolver. O gerente foi inútil e recusou-se a oferecer qualquer consolo.

Eu liguei no sábado e a Shawnah atendeu o telefone. Desde o momento em que nos conectamos, ela foi agradável, profissional e incrivelmente útil para responder às minhas perguntas. Quando cheguei à loja ela me cumprimentou e passou todo o tempo que desejava me acompanhando através das características do forno e das principais características da unidade. Ela reviu a unidade, apontando todas as áreas que tinham danos. Shawnah foi incrível, vou procurá-la quando eu voltar para a minha próxima compra. Ela estabelece o padrão no atendimento ao cliente!! Muito obrigado, Shawnah.

Trouxe o carro às 9 da manhã para a troca de óleo, foi dito a este líquido refrigerante de quilometragem em particular que era recomendado mudar, eu concordei. Recebi um telefonema a dizer que o meu radiador estava rachado e estava a vazar. Disseram-me que precisava de um radiador novo que custaria cerca de 1.000 e alguma mudança. Recusei por esse preço... De forma a ser caro. Disse-lhes que só para acabar a minha mudança de óleo eu faria o trabalho noutro lugar por mais barato. Às 14h recebo uma chamada a dizer que o meu carro estava pronto.... 5hrs para uma mudança de óleo? Ainda por cima com um radiador rachado que não estava rachado ou a vazar quando foi largado..... mas ironicamente agora está a vazar líquido na minha entrada e tem o cheiro a queimado.... faz-me pensar.....