Paulo Machado: Bom ambiente, pessoal simpático

Carlos Pereira: Boa musica e tudo malta amiga

Normalmente, é um cliente lowes, mas o armazém da casa é um pouco mais perto de casa do que a minha loja lowes habitual. É difícil encontrar aqui ajuda especializada ou empregados em geral. Encomendei hoje uma janela de tamanho personalizado, o homem que nos ajudou foi útil, MAS passamos cerca de 8 minutos a tentar encontrar alguém para ajudar a começar. A primeira pessoa que pedimos sentada atrás da secretária nem sequer trabalhava lá, a segunda pessoa disse que precisávamos de falar com uma mulher à frente a tratar de uma secretária à janela. Ela acabou sendo uma trabalhadora independente para outra empresa. Depois disso, decidimos ir ao balcão de atendimento ao cliente que telefonou para alguém e nos acompanhou até a mesa do departamento de janelas e, finalmente, eles estavam lá. Se havia um serviço tão atencioso como o de Lowes Id, eles fazem deles minha principal loja de projetos domésticos, mas eles não fazem, então eu só venho aqui quando não consigo encontrar exatamente o que preciso de Lowes e para barbear algum tempo fora do meu trajeto quando estou no meio de um projeto.

Levei o meu iPhone 7 para a Best Buy, na Jordan Creek em West Des Moines, IA, no domingo passado. A Apple me disse que eu poderia levá-lo a qualquer fornecedor certificado pela Apple para colocar uma nova bateria nele. A minha bateria não aguentou mais de duas horas de carga. Marquei uma consulta e levei-a à Best Buy, e demorei cerca de 20 minutos para ter a papelada preenchida. Disseram-me para voltar dentro de 2 horas para pegar no meu telefone. Voltei para descobrir que tinham partido o meu telefone, mas que o iriam substituir por um novo iPhone 7. Bem, o cartão SIM não parecia estar funcionando, mas depois de mais 2 horas na loja eles conseguiram ativar o novo telefone. Ficou bom por cerca de uma semana. O telefone não tem serviço e tem um triângulo no canto com um ponto de exclamação nele. Depois levei-o à Verizon porque pensei que era um problema de serviço. Disseram que não, foi-lhe dado um telefone defeituoso. Eu precisaria levá-lo de volta à Best Buy, já que eles quebraram meu telefone e me deram um substituto defeituoso. Eu o levei de volta para a Best Buy e eles consertaram o telefone, só para que nós voltássemos para casa (que são 30 milhas para cada lado), para que ele parasse de funcionar novamente. Eles então disseram que me dariam 50 dólares de um telefone novo de 800 dólares. Eles quebraram meu telefone e me disseram que eu tinha que gastar $750 por um novo. Falámos com inúmeros gerentes. Eles foram terríveis para nós. Não confiem na Best Buy com nenhum dos vossos aparelhos. O serviço ao cliente deles é um dos piores que eu conheço.