Fernando Frazão: Excelente atendimento. Atendimento de confiança de uma experiente engenheira têxtil.

Daniel Anastazio: Lavandaria e staff na vanguarda organização espectacular. Aconselho a todas as marcas sem excepção experimentar

Que decepção...Depois de anos de compras no Ikea não vamos estar de volta.3 horas apenas para verificar itens comprados na loja e recolher itens encomendados online para descobrir que faltava uma peça que já tínhamos pago. Mais uma vez, na fila para um reembolso. Foi-nos dito que o item seria enviado para nós uma vez que o erro estava do lado do Ikea. Não só nunca nos enviaram, como também nunca devolveram as nossas chamadas quando verificámos o estado de uma peça em falta. Mau atendimento ao cliente. Vamos encontrar uma nova loja de móveis.

Teve problemas com o forno em Dezembro passado e teve de fazer uma chamada fora de horas para a Norco. Na visita inicial o técnico disse-me uma de várias coisas que podem estar erradas. O forno começou a funcionar novamente, então ele me disse que me arranjaria um plano de manutenção para me salvar nas duas visitas, então ele me ligaria de volta no dia seguinte. A fornalha parou de funcionar novamente naquela noite, e nunca mais tive notícias dele. Ligou para outra empresa quando a Norco não pôde enviar um técnico durante vários dias numa chamada de volta (outra história.) Finalmente conseguiu outro técnico da Norco na semana seguinte que não resolveu o problema, mas pelo menos apontou-me na direcção certa. Depois de 10 dias sem aquecimento acabei por consertar o forno eu mesmo. Depois de falar com um gerente e de receber as visitas removidas da minha conta, fiquei feliz por me afastar da situação. Isto é, até alguns meses atrás (9 meses após o serviço) recebo uma última nota de aviso no correio datada de 9 de março (não recebi uma conta em março, que foi três meses após o serviço e pelo menos um mês após eu ter pago o que o gerente e eu concordamos.) Mal administrado na melhor das hipóteses, sombrio na pior. De qualquer forma, eu não recomendaria.