Miguel Rocha: Bom atendimento, simpatia e eficiência! Recomendo!

Diogo Panike: Ah gentes que não sabe explicar!! Ainda se riem na cara, tudo a maneira deles

Teve um problema de atendimento ao cliente por causa de um produto defeituoso, com três semanas de vida, e passou 30 minutos discutindo com a gerência sobre ele. Eu não estou inclinado a fazer compras em algum lugar que eu tenha que discutir por causa de um retorno defeituoso. A gerente da loja não queria devolvê-lo porque não conseguia revendê-lo. Quem revende produtos defeituosos??? Quem corre o risco de perder um cliente para toda a vida por mais de 30 dólares? Liguei para a empresa e eles foram tão descuidados como a loja, mas agradeceram-me por ser um "cliente valioso". Eu ri-me em voz alta quando saímos do telefone. Eu daria mais estrelas, mas a empresa definitivamente reduziu isto a uma. Vou comprar na Lowe's e Amazon onde sei que eles não me estão a vender porcarias e ficar atrás dos seus produtos.

Surpreendentemente, consegui encontrar o que precisava rapidamente e a linha de check out moveu-se rapidamente. Mas entrar na loja foi muito interessante. Eles tinham filas de portões que todos tinham que manobrar de forma semelhante a quando se está num parque de diversões e se anda numa fila de labirinto para se chegar ao passeio. Eu só estava bem com isso porque precisava de dar alguns passos.