Angela Pinto: Atendimento simpático e bastantes opções de compra

ggdrxde oLuisa Silva: Grandes vinhos, ótimo atendimento.

Encontrámos muita coisa num conjunto de quartos e decidimos fazer uma encomenda. O representante de vendas foi muito útil e conseguiu que fôssemos aprovados por mais do que nos foi dito. Terminámos o processo de crédito e disseram-nos que os nossos móveis deviam chegar até terça-feira (hoje), mas que nos chamariam se algo acontecesse. Ligaram-nos ontem para se certificarem que ainda estávamos no caminho certo para receber a nossa encomenda e disseram que não têm maneira de acompanhar o que está para vir até que chegue à loja. Tivemos um camião emprestado e estávamos prontos para levantar desde que não recebemos uma chamada hoje - apenas para descobrir que o nosso gerente estava um pouco confuso e que a nossa encomenda nunca foi colocada. Ninguém se preocupou em nos ligar hoje ou comunicar-nos qualquer problema. Disseram que os móveis deviam chegar na sexta-feira, mas vamos ver se isso é verdade.

O pessoal de vendas foi muito prestável e não insistente. Eles não trabalham por comissão, por isso não têm de vender. Eles têm uma grande política de retorno. Sugeriram que levássemos o item para casa e o experimentássemos. Se não foi tudo o que pensávamos que deveria ser, basta devolvê-lo. Além disso, neste momento as devoluções são prolongadas até Janeiro, dando-nos um longo período de experiência.