Junta de Freguesia de Guiães

Chancelaria Do Governo Local em Guiães, Vila Real
+351254929007

R. Fonte do Sr., 5000-111, Portugal

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★ ★ ★ ★ ★
PMCP AVAC Pedro Pinto: Serviço exemplar. Binómio Preço/qualidade. Pessoas especializadas de caráter muito atencioso.
2020-01-15 10:16:43
★ ★ ★ ★ ★
Daniel Teixeira: Desde o tempo dos transformadores de linhas, até à atualidade. Boa Disposição e excelente qualidade de serviço. Das melhores lojas que conheço.
2019-07-14 08:56:09

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Tenho ido a este local por uma série de itens quando acabei de me mudar para a minha primeira casa. Comprei o meu frigorífico, um conjunto de 2 peças de sala de estar e, actualmente, estou a pagar a minha máquina de lavar e secar roupa, isto foi quando estava a lidar com um dos seus anteriores trabalhadores, que, infelizmente, está agora a ser dispensado desde há pouco tempo.1-mês depois de receber nossa nova máquina de lavar/secadora, a secadora não mais aquecida para secar as cargas, giraria muito bem, mas nada secaria, então eu liguei para este local para que ele me enviasse um substituto e mandasse este para reparos, o que eles fizeram, pelo menos assim eu pensei.Rapidamente, durante 2 meses, contactei o gerente deste local inúmeras vezes para obter uma actualização sobre a minha máquina de secar, disseram-me que não faziam ideia, que os seus sistemas tinham mudado e que a máquina entraria quando chegasse, falaram com outro cavalheiro e ele informou-me que tinha sido enviada e que me contactariam quando chegasse.Liguei para pedir a substituição da máquina de secar roupa porque tinha avariado 2 semanas depois de a ter obtido, estava apenas a ignorá-la na esperança de que a minha máquina de secar roupa original chegasse em breve, falei com o gerente que me informou que nunca enviaram a minha máquina de secar roupa para reparação, porque não tinham o número de série da máquina de secar roupa. A sério?! Ninguém me ligou nos 2 meses em que esteve sentado na loja para obter esse número?! Disseram-me que já tinha sido enviado! Enfim, estou a tentar fazer com que eles levantem esta máquina de secar que não funciona actualmente para ser substituída por outra emprestada, disseram-me que a iam buscar na quarta-feira às 10 da manhã, ninguém aparece. Eu liguei para saber e disseram-me que ninguém escreveu em tempo nenhum, então eles simplesmente ignoraram, remarcaram para outro dia, ninguém apareceu, eles ligaram-me 2 horas depois dizendo que alguém pode estar lá nas próximas 1-2 horas, mas eu estarei no trabalho! Remarcado para sexta-feira às 15h (Hoje), 15h passa.... 17h recebo uma chamada do Rent-a-Center, Oh, só para ter a certeza que estás lá, eu mando alguém para fora. desliga. SERIOUSLY!? Eu nunca escrevi reclamações, mas este é o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi, eu tive uma ajuda muito melhor do Serviço de Atendimento ao Cliente da Comcast, isso é dizer MUITO.
Estou tristemente desapontado com esta empresa. Eles eram os distribuidores de electrodomésticos da nossa nova casa. Em poucas semanas o nosso respiradouro do capô teve problemas. Esperei para consertá-lo, pois não queria pedir a ninguém para entrar em nossa casa, pois temos um membro da família que é trabalhador hospitalar. Quando as coisas finalmente começaram a melhorar na semana passada e a estadia no hone order foi levantada, pedi-lhes para virem servi-la. Eles se recusaram a nos ajudar porque meu familiar é um membro da linha de frente. Eu entendo o medo da exposição como eu tenho vivido com ela diariamente. No entanto, precauções podem ser tomadas. Ie) mascarar e não ter pessoas ao redor do trabalhador, o que eu teria feito de qualquer maneira. Especialmente desde que os restaurantes e lojas estão agora abertos. Entristece-me que a senhora que me ajudou não tenha sido gentil nem tenha pedido desculpas por isso. Entristece-me que os trabalhadores do hospital estejam corajosamente a fazer o seu trabalho numa altura como esta, mas esta empresa recusa-se a fazê-lo.

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