Raul Silva: Tintas da melhor qualidade, muito bom atendimento.

Andre Alves: Recentemente fiz uma compra recentemente na Sportsdirect ,onde usaram como transportadora a Tipsa. Dou 1 estrelas porque não existe 1 Depois da demora nesta altura de encomendas (que compreendo) sei que a minha encomenda vai ser enviada para as ilhas quando está devia ser enviada para Viana do Castelo. Sei que vai para as ilhas depois de tentar entrar em contato 4 vezes por formulário e mais de 10 via telfonica,onde tive resposta foi da suposta central Tipsa que me disseram que não podiam fazer nada que tinha que contactar a Tipsa ilhas,ok então contatei. Falando com a Tipsa ilhas não podem fazer nada,pois não tem autorização para mudar a morada da minha encomenda depois de ter dado toda a informação via telefónica e e-mail(formulário) . Conclusão neste momento está a ser devolvida que nem sei o que irá acontecer a minha encomenda pois mais ninguém me contata. Porque a minha encomenda é como uma bola de futebol, chuta para canto,agora alivia, agora foi falta,mas agora vamos para o intervalo e logo se vê. Depois de muitos anos de encomendas nunca tive uma transportadora tão má em todos os aspectos. Só desejo nunca mais ter uma encomenda por vós.

Recentemente comprei um televisor fora da caixa que foi rotulado como Excelente, o que significa que será como foi fora da caixa essencialmente, e vem com todas as peças originais de acordo com a descrição. Chego a casa e preparo-a e não consigo pôr o comando a funcionar, só para descobrir que gravaram o manual errado, o comando, etc., nesta televisão. O controle remoto foi para o modelo seguinte e não era compatível. Eu liguei. Disseram que me dariam um controle remoto universal se eu voltasse lá em cima para a captação de energia a 20 minutos da casa. Isto não foi satisfatório tantas vezes, especialmente com tvs inteligentes, você perde funcionalidade com controles remotos universais. Além disso, é diretamente contrário à verborreia da categoria Excelente condição. Liguei para o número corporativo, e depois de deixar um número de retorno, duas horas depois falei com alguém que me disse para ligar de volta e dizer a eles para fazer o correto e me encomendar o controle remoto original. O controle remoto pode ser encontrado em toda a Internet. Eu liguei para a loja local. A mesma pessoa com quem falei antes falou com um gerente novamente e ele disse que não podia fazer isso e ofereceu o controle remoto universal novamente, apesar de eu lhes dizer o que a empresa disse. E também me disseram que eles não poderiam me dar um desconto para comprar o controle remoto adequado. Eu estava pronto para trazer toda a TV de volta neste momento, mas esperei até a manhã seguinte e minha esposa e eu ligamos para a corporação novamente. Depois de mais de duas horas de espera pelo retorno da chamada, eles ficaram atónitos por a loja local não conseguir resolver o problema, e rapidamente me deram o crédito de 30 dólares para que eu pudesse comprar o controle remoto OEM de 29,99 dólares para a TV. E eles me disseram que eu não precisava trazer o outro controle remoto de volta, já que eu já tinha sido inconveniente o suficiente. Eu tenho DIrecTV para que eu possa usar isso na TV, mas isso é tudo até que o controle remoto chegue. Você esperaria que eles verificassem esse tipo de coisas antes de vender modelos de chão! Horrivel serviço ao cliente da loja local. Não compre coisas fora da caixa deste lugar se isso for alguma indicação de como eles operam.

Concordo totalmente com Ashley Simon que o funcionário na entrada da loja onde você faz o check-in não só não faz ideia do que é o atendimento ao cliente, como também exemplifica o que não é. Rude. O atendimento ao cliente é tudo o que manterá uma loja de tijolos e argamassa eletrônica aberta. Se a Best Buy não conseguir que esta loja se concentre no serviço ao cliente, os seus dias estão contados.