Um dos piores depósitos caseiros que já estive repetidamente demais. A última vez que lá estive, pedi ajuda a uma funcionária e ela disse que não era o seu dept. Então perguntei se havia alguém que trabalhasse naquela área e ela disse que não pensava assim e que iria chamar por alguém. 5 minutos depois ela disse-me que não havia ninguém a trabalhar naquele departamento e ninguém para me ajudar e para ir procurar o item que eu estava à procura. Eu já tinha passado 15 minutos procurando pelos itens e outros 10 para conseguir alguém para ajudar. Esta é a norma aqui. Sempre que peço ajuda, normalmente arranjo um funcionário que você não está nada contente em ajudar, alguns que têm sido muito rudes e insultantes. Da última vez que tive um cara dizendo para minha esposa que não deveríamos tentar instalar uma barra de aterramento para um gerador se não soubéssemos de que tipo ou com que tipo o fio de 8 degraus preso à barra de aterramento, o que fizemos, simplesmente perguntamos onde eles estão. O cara então riu enquanto se afastava quando eu disse que podia lidar com isso. Eu não sei porque continuo voltando para esta loja. Talvez porque a sua localização é conveniente, talvez porque eu acho que o atendimento ao cliente será diferente, mas eles nunca são.

Aterrei em Timber Mesa para minha primeira visita com eles depois de duas experiências decepcionantes repetidas em outra loja local em relação à afinação do arco. A diferença na Timber Mesa em conhecimento e nível de cuidado foi notável depois de apenas 10 minutos de conversa com Junior e a equipe sobre minha configuração. A equipe rapidamente me fez sintonizar naquela semana e atirar dardos para o interior 5 minutos depois que eu o peguei. Sem problemas, apenas um feedback honesto e um conhecimento valioso compartilhado. Muito satisfeito, e estarei aproveitando meu tempo na Timber Mesa para avançar.