Aparelho de Basil A nossa Microondas desistiu num sábado, chegou ao Basil pouco antes de fecharem, comprou um substituto, que tinha em stock e marcou a instalação para a segunda-feira seguinte, o seu pessoal de serviço foi pontual, muito cuidadoso e teve o novo instalado em menos de uma hora! Eram profissionais e muito prestáveis. Recomendamos vivamente o Basil!

Então, eu liguei e marquei uma hora para levar o meu carro para que o sensor do ângulo de direção fosse reiniciado - como o meu mecânico instruiu. A minha marcação das 14h30 de hoje não foi honrada, pediram-me para fazer outra marcação? Estranho...porque eu tinha marcado uma hora? Este é o serviço exacto que me obrigou a levar o meu carro para outro lado para ser atendido. Absolutamente nenhuma opção estava disponível, eles tinham um serviço de transporte para me deixar na minha consulta a alguns quilômetros de distância, mas havia um apanhado que ninguém podia me pegar de volta, e nenhum carro emprestado disponível. Se o pessoal fizer uma marcação, deve ser uma honra! Eu fiquei preso aqui fora durante uma hora e meia!!! Algo está definitivamente errado aqui, qual é o propósito de uma consulta! Kyle, deveria ter feito algum tipo de esforço para me acomodar, no mínimo encontrou um carro emprestado que me permitisse deixar o meu veículo para ser consertado. Eu sou o cliente! Eu não devia estar a curvar-me e a acomodar a Acura. Eu vou apresentar uma queixa!