O atendimento ao cliente é muito deficiente. Fui comprar uma máquina de lavar, secar, ar condicionado e um pequeno frigorífico. Foi-lhes dito que não tinham o que eu queria. Enquanto caminhava pela loja, encontrei exatamente o que procurava, exceto que precisava de uma secadora elétrica. Quando falei nisso, disseram-me que eles tinham o que me pediram para deixar o meu número de telefone e que poderiam contactar-me quando conseguissem o que eu queria. Foi-me dito que não era preciso ligar para eles todos os dias para ver se o número chegava. Estas pessoas devem ter mais clientes do que precisam porque certamente não queriam o meu negócio.

Há uma semana comprámos uma máquina de lavar e secar, pagámos em dinheiro, fixámos a data de entrega para 8 dias depois (o mais cedo possível). Paguei um extra por engatar e tudo isso, marcamos a entrega com o trabalhador que nos ajudou a comprar o Will, avisamos que gostaríamos de ter uma tarde de trabalho, pois é difícil para nós fazê-la funcionar com os nossos horários de trabalho. Hoje, a equipa de entregas aparece, com a nossa máquina de lavar, mas não com a máquina de secar? Acho que se esqueceram de mencionar que como eles terceirizam a entrega, não podem garantir que sua máquina de lavar e secadora sejam entregues juntas ou até mesmo no mesmo dia, então agora talvez seja entregue amanhã ou sábado ? Neste momento, quem sabe? Nós não! Você está melhor comprando em outro lugar onde o pessoal de vendas está claro sobre o que está acontecendo com a sua compra, especialmente quando você está gastando uma grande quantidade.