taz263: Service pas à la hauteur. Attente longue et peu d'intérêt pour les clients

Victor Manuel Abreu Sánchez: Muito bom, preço moderado, boa atenção e qualidade.

Minha esposa comprou um aparelho e a entrega foi rápida, mas eles chegaram com um produto danificado, então eles tiveram que voltar à loja para comprar outro. Eles voltaram logo e instalaram outro, mas na primeira vez que foi iniciado não funcionava. Eles enviaram um técnico de reparo imediatamente, mas não foi possível consertá-lo porque eles teriam que encomendar uma peça que estava pelo menos três dias fora. Nós insistimos em uma substituição com um modelo comparável ou melhor. Eles nos enviaram um modelo menor e, em vez disso, reembolsaram a diferença. O resultado final é que recebemos menos do que queríamos com menos características e não tivemos escolha. Quando ligamos para perguntar, eles disseram que odiavam instalar um terceiro, será que nos comprometemos? Não é um bom serviço.

Temos uma casa alugada na área, o fogão / painel de controle de alcance avariou, por isso tivemos de obter uma substituição rápida. Liguei para a Appliance Max e eles entregaram uma gama pré-propriedade a um preço muito razoável e em óptimas condições no dia seguinte. O pedido por telefone e a entrega foram ambos corteses, profissionais e oportunos. Ótima experiência.