Agostinho Rio: Excelente. Ambiente agradavel.

Eduardo Costa: Gostei muito do atendimento!

Estes tipos conhecem as suas coisas. Compraram um Canik TP9 e tiveram um excelente atendimento ao cliente durante todo o processo de compra. Também compraram uma segunda revista, uma caixa de armas, bem como munições, e continuam a voltar para as munições e para ver quais são os seus últimos negócios (parecem ser sempre especiais de compensação). Eles também têm uma seleção fantástica de equipamentos de sobrevivência...bem como poços de incêndio de topo de tabuleiro/paciente. Viram pessoalmente um em ação...eles estão AMAZENDO e bombeiam calor abrasador, que é o que todos nós precisamos neste momento. Volto à TruPrep devido à sua selecção, ao apoio ao cliente e ao pessoal. Aqui não pode dar errado.

Esta tem sido a pior experiência de cliente que já tive em Austin. Como outros disseram, eu daria estrelas ZERO se eu pudesse. Eles enviaram alguém para substituir minha lavadora em 7 de outubro de 20 e danificaram a parede do meu apartamento. Há 4 meses que chamo alguém para reparar a minha parede, e continuo a receber uma corrida com a recepcionista e o gerente. Eles agendaram 4 dias comigo que alguém viria consertar e nunca apareceu. O gerente está sempre "em uma reunião" quando eu ligo e nunca liga de volta. Estou atualmente na minha 5ª tentativa hoje para obter o serviço de reparos para a minha parede e ninguém apareceu e ninguém atende as chamadas para o negócio. Tivemos 2 telefones a ligar e ambos ficaram em espera durante 20 min. As máquinas avariam a cada poucos meses e precisam de ser substituídas.