Augusto Fernandes: farmaçia de gondar guimarães tem bom atendimento e empregados sempre atençiosos e respeitadores E sempre simpaticos adorei esta farmaçia de d,r LUIS

Fabiana Ferreira: Fui comprar uma ampola de Betametasona, e o atendente foi extremamente rude, grosseiro e insensível! Mesmo eu explicando que já uso a medicação há anos, o cara só faltou chamar a polícia, porque eu não tinha uma prescrição médica (nunca precisei de uma prescrição)! Um completo idiota! Não sabe tratar o cliente? Desocupa a vaga otário! Ou achas que tua farmácia é feita só para vender perfumaria?

Serviço de 1 estrela. Foi a três declarações de impostos e foi cobrado um preço ridículo. Depois não consegui que eu assinasse os documentos apropriados e a minha devolução ficou 4 semanas no escritório, sem nenhum contato comigo. Só foi reconhecido quando fui chamado para verificar o progresso e fui informado de que não tinha sido apresentada nenhuma devolução. Ainda me cobraram o preço total depois de não ter recebido um serviço profissional que eles anunciam e do qual se orgulham. Não me recomendariam e não voltariam atrás.

Óptimos produtos. Óptima loja. Mas, eu gostaria que o pessoal fosse mais amigável com o cliente. Parece que eles são sempre mia, e têm sempre de ser procurados. Quando você vê um associado é como se ele estivesse caminhando, então você não fala com ele ou ele anda tão rápido que não o ouve ou evita completamente o contato visual.

Atualização: apesar da confusão inicial, o proprietário saiu pessoalmente e fez a coisa certa. Não fiquei satisfeito no início, mas como homem de negócios aprecio o trabalho para fazer as coisas bem feitas com o cliente. Vou usá-los novamente. Paguei 90 dólares para um diagnóstico de serviço. O técnico descobriu 2 peças que precisavam ser substituídas. Após 2 semanas liguei para a loja para obter uma data esperada para as peças. Disseram-me que só a pessoa que conseguia encontrar o número de rastreamento era o técnico. No terceiro dia de ligação me disseram que a peça estava a caminho de Denver e que seria frete mesmo que a peça não tivesse sido encomendada há 2 semanas. Eu cancelei o meu pedido e hoje vou colocar as peças em encomenda online. O serviço ao cliente é muito pobre.