Joana Silva: Excelentes profissionais e excelente tratamento!Competência acima de tudo! Recomendo

Fernando Pires: Boas instalações, pessoas simpáticas.

A minha unidade AC finalmente desistiu, por isso contactei o Dr. Don da APC. Ele me ajudou a escolher uma nova unidade que se encaixava na minha faixa de preço e tinha uma grande garantia. Em poucos dias, a minha nova unidade foi instalada e eu estava de volta ao negócio. Também recebi várias ligações nos dias seguintes para ter certeza de que tudo estava de acordo com minhas expectativas. Obrigado ao Dr. Don e aos seus homens por uma instalação rápida e profissional!

Razões para uma 1 Estrela:- Edição: Encomendou uma instalação de luz art deco antiga on-line e recebeu um e-mail de confirmação com o número aplicável para rastreamento - Cerca de um mês após a encomenda, envio e comunicação não foram recebidos - Ligou para o serviço de atendimento ao cliente para rastrear a encomenda e foi informado de que o pedido estava em espera e seria enviado em breve. Nenhum e-mail recebidoconfirmando envio.- Chamado o serviço ao cliente no dia 2 e foi informado que o item não está disponível, basta selecionar outro item inferior a mais dinheiro, mas com um desconto adicional de 10%.- Nenhuma comunicação dos indivíduos no dia 1 foi recebida.- A comunicação do serviço ao cliente no dia 2 foi suficiente, mas o tempo total desperdiçado = 5 horas (encontrando o item, encomendando, verificando e-mails para envio, conversando com o serviço ao cliente)