Não podem passar pelo seu sistema telefônico automático para fazer uma simples pergunta sobre se estão ou não aceitando a reciclagem depois de dirigir para lá e ser recusado duas semanas seguidas. Incrivelmente frustrante e provavelmente algo mandatado pela corporação. Espero que a economia de custos valha a pena frustrar os clientes. Abandone a esperança se quiser ligar para a loja.

Eu dou quatro estrelas a esta loja de penhores porque no mundo das lojas de penhores, eles fazem o que fazem muito bem. Só tens de ser tão duro como eles. Eu encontrei grandes negócios, incluindo muitas guitarras, armas ou duas, uma vez uma faca de arco e marcou um grande negócio num amplificador de guitarra de tubo uma vez. Vendi-lhes guitarras e levei uma tareia, mas é de se esperar isso. Também levou mais de nove meses para ver aqueles violões venderem a parede, então eles tiveram que carregar aquele dinheiro todo aquele tempo. Como as lojas de penhores vão, desde que limparam e reorganizaram a loja, elas não são ruins. Mas lembre-se que eles estão lá para ganhar dinheiro, não lhe faça nenhum favor. Por isso, tens de regatear e estar disposto a andar, o que eu já fiz uma ou duas vezes. E para ser honesto, acho-os melhores do que a maioria das outras lojas de penhores na área de Cleveland.