Portugal Plays: Ninguém ou pouca gente usa o parque, os moradores ficam com as garagens bloqueadas. Ninguém põe bom senso nas pessoas.

Graça Monteiro: continuo a aguardar resposta ao e-mail enviado por mim dia 05/09/2018, ás 15:33... De qualquer forma pretendo nova avaliação relativamente ao aviso 2000027***, e uma justificação plausível para pagar a mesma, nomeadamente do tempo de tolerância que dão (questão feita no e-mail do qual ainda aguardo resposta). Quero ainda acrescentar o comunicado feito pelo presidente da câmara de Valongo, no qual me posso sustentar para não aceitar a vossa decisão: Município de Valongo 3 de janeiro às 13:21 · ESCLARECIMENTO Resgate das concessões do estacionamento à superfície nas cidades de Ermesinde e de Valongo para garantia do interesse público A Câmara Municipal de Valongo aprovou, por unanimidade, o resgate das duas concessões do estacionamento à superfície, nas cidades de Ermesinde e de Valongo para garantia do interesse público. Por razões legais, prevê-se que esta decisão só tenha efeitos em julho. No entanto, a empresa concessionária foi, desde já, proibida de continuar a fiscalizar o estacionamento, que será da responsabilidade do município. Face à implementação das novas opções políticas de mobilidade sustentável e acessível, vários espaços públicos vão ser objeto de intervenções tendo em vista a promoção de meios de transporte público e de uso pedonal, com a criação de mais zonas verdes, praças, arborização e qualificação de pavimentos, e nova regulação de circulação e estacionamento de veículos nos centros urbanos. A gestão do serviço de estacionamento à superfície é um instrumento fundamental para as políticas públicas de acessibilidade, mobilidade e organização urbana. Pretende-se diminuir a agressão automóvel à qualidade urbana, diversificar as soluções de transporte e organizar os canais de circulação afetos ao sistema de transportes públicos, ora não é compatível desenvolver estas novas políticas estando o Município vinculado às obrigações e restrições contratuais resultantes dos contratos de concessão de estacionamento em vigor. A Autarquia recebe diariamente inúmeras queixas sobre a atividade dos fiscais da concessionária que em lugar de estarem orientados para a boa gestão do estacionamento, entraram numa verdadeira caça à multa. A gestão do estacionamento é um serviço público que deve estar alinhado com as políticas de gestão das cidades e focado na qualidade de vida dos habitantes, e não apenas na obtenção do maior lucro possível. A concessionária não mostrou sensibilidade para a defesa do interesse público, pelo que ao abrigo do previsto nos contratos de concessão decidiu o executivo municipal resgatar as concessões do estacionamento à superfície que, após aprovação pela Assembleia Municipal, passarão a ser geridas pela Câmara Municipal de Valongo, de acordo com o regulamento de trânsito em vigor. Não foi este executivo municipal que trouxe estas concessões para as cidades de Ermesinde e Valongo, mas foi eleito para defender o interesse público (das pessoas que vivem e trabalham no concelho, dos comerciantes e dos visitantes) e é por isso mesmo que vai resgatar os dois contratos e quando se concretizar irá propor uma redução do valor hora de estacionamento e implementar um cartão de estacionamento para comerciantes. Na esperança que a comunidade compreenda as razões para esta decisão política, desejamos a todos um Bom Ano de 2019! José Manuel Ribeiro Presidente da Câmara Municipal de Valongo Tendo em conta isto.... "a empresa concessionária foi, desde já, proibida de continuar a fiscalizar o estacionamento." entendo que me passaram uma multa ilegal. Posto isto, pagarei se me derem uma justificação a todas as questões levantadas, e exijo a suspensão do aviso até esclarecimento cabal das mesmas. RESPOSTA Fatura PVE 10:54 (há 3 horas) Exmo.(a) Sr.(a), Acusamos a receção do V/ e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção. Analisada a V/ exposição, informamos que a mesma não foi considerada procedente, pelo que, deverá V.Excia. proceder à regularização da quantia Indicada no aviso de pagamento. ___________________________________________________________________ Obrigada por não me esclarecem!

Enquanto o departamento de vendas do Bob Wallace é fácil de trabalhar e muito acomodativo, o departamento de serviços é medíocre na melhor das hipóteses. Temos um novo refrigerador de aço inoxidável Kitchen Aid, ainda sob garantia, que tem um problema técnico conhecido que faz com que o refrigerador não mantenha a refrigeração adequada, levando à deterioração dos alimentos. Penso que parte do problema do departamento de assistência técnica subjacente é que o aparelho está sob garantia e a empresa prefere aumentar a rentabilidade ajudando as pessoas de quem vai receber dinheiro em vez de resolver os problemas dos aparelhos ainda sob garantia. Contactámos inicialmente o serviço Bob Wallace na segunda-feira, 19 de Junho. O primeiro encontro foi então marcado para quarta-feira, 21 de junho. Durante esta visita, o técnico contactou a Kitchen Aid e foi informado de que o frigorífico tinha um problema conhecido que causava o problema e que se tratava de um trabalho de reparação de 2 horas. Ele então me explicou que, dado o tempo necessário, ele teria que passar para a sua próxima consulta e marcar a minha reparação para a próxima consulta disponível. Esta consulta acabou por ser 7 dias úteis mais tarde, no dia 30 de Junho, entre as 8 e o meio-dia. Assim, em preparação, e a pedido dos técnicos, esvaziamos o conteúdo da nossa cara caixa metálica em refrigeradores de plástico cheios de gelo. Quando o meio-dia ia e vinha, liguei para verificar o meu compromisso. Disseram-me que o técnico estava a ficar para trás e que seriam mais 45 minutos. Quando chegou e foi a 1 da tarde - eu liguei novamente. Disseram-me para ter paciência, pois o técnico também tinha compromissos à tarde em que tinha de trabalhar. Dado que não me foi dada uma consulta à tarde, isto não me parece sequer remotamente razoável. Disseram-me que seria mais uma hora até que ele pudesse aparecer. Portanto, sentindo-me frustrado, e obviamente céptico quanto à capacidade dos departamentos para estimar o tempo, e não mais capaz de esperar pelo técnico que eu pedi para a próxima, próxima consulta disponível. Agora me disseram que será 10 de julho antes que eu possa ter meu novo e caro refrigerador consertado para um problema de ajuda à cozinha CONHECIDO. De alguma forma eles sabem que serão mais 10 dias antes de poderem aparecer mas ainda não me podem dizer que podem marcar a minha consulta para a primeira consulta da manhã ou para qualquer outro nível de especificidade. Não tenho certeza qual é o problema que Bob Wallace Appliance está tendo com seu departamento de serviços, mas certamente é algo que todos que estão pensando em comprar com eles devem considerar antes de fazer isso. Ter um maravilhoso departamento de vendas sem o serviço de apoio aos artigos vendidos é de pouco valor.

Se eu pudesse avaliar esta loja ZERO estrelas, eu deixaria que eu lhe dissesse porque é que eu vou dentro para comprar um site laser para a minha arma de fogo e quando eu estava a pagar por ela eu entreguei-lhe 16 dólares em dinheiro e eu ia pagar o resto num cartão que ele não me ouviu dizer isso, então ele entregou-me o meu recibo e disse-me para ter um bom dia que eu podia sair com uma mira laser que era 66 dólares por 15 dólares, mas eu disse ao homem que eu sinto muito, mas eu não lhe dei dinheiro suficiente para que ele pegue no meu cartão e terminar a transação. Eu saio para o meu carro de amigos e ele me diz que eu paguei muito por essa mira a laser e para comprá-la online em vez disso, eu volto para dentro e hes no meio de uma conversa, então eu sento lá calmamente à espera da minha vez de falar com uma senhora que entra e anda atrás do couter e me pergunta se ela pode me ajudar, eu disse que sim, Preciso de devolver esta visão que acabei de comprar nem há 5 minutos e ele ouve-me e diz que não vou devolver isso e eu pensei que o homem estava a brincar, então eu disse que sim, você vai devolvê-la, então ele tem a audácia de me dizer que eu estava à espera do seu tempo e não hesita em não a devolver.... Se sou um cliente a gastar o meu dinheiro na sua loja como estou à espera do seu tempo...então pedi um cartão dele e ele disse que não tinha nenhum...então pedi o nome dele e ele disse-me que a única coisa que posso fazer é pegar nas minhas coisas no balcão que estava a tentar devolver e sair por aquela porta... POBRE SERVIÇO AO CLIENTE! & EU PROMETO QUE VOU AVISAR O SEU SUPERIOR SOBRE A MINHA VISITA.