Miranda. Aquela rapariga deu-nos alta no sábado à noite. Ela é o tipo de funcionária que faz a diferença numa empresa. Talentosa no seu trabalho. Perceptiva no que se passa à sua volta. Rápido também. Eu não tinha tempo livre e mesmo com 4 na fila à minha frente, não havia uma espera. A gerência devia prestar atenção a esta rapariga. Se ela não subir, ela vai seguir em frente.

A loja é muito arrumada, limpa e bem arranjada. Eu recebi alguma atenção individual do empregado Charles Duvic. Eu tinha no meu carrinho um rachador de madeira Kindling e ele se aproximou para me perguntar se eu estava encontrando tudo bem. As conversas levaram a fogões a lenha e eu disse-lhe que tinha um e que estava a considerar a possibilidade de inserir um encarte. Ele me mostrou fotos em seu telefone do mesmo Kindling splitter que ele comprou. Caminhamos até um computador próximo e ele aproveitou para entrar, puxar para cima e explorar uma lareira a lenha inserida comigo no site da loja. Este é um ótimo serviço de atendimento ao cliente que vou me lembrar quando for a hora desse encarte.