Sábado por volta das 18:30h, selecionei uma camisa de homem de uma estante com três camisas similares sob uma placa que dizia 30% de desconto, desconto tirado no registro. Depois de ficar na fila com 4 pessoas atrás de mim, a garota da caixa me informou que a camisa não estava à venda e chamou um vendedor para verificar a meu pedido. Perdi o meu lugar na fila para provar à vendedora sobre o cartaz. Quando lhe mostrei onde tinha feito a minha seleção, ela se aproximou e virou a placa para trás e disse que o sinal estava em erro. Tive vergonha de ter esta experiência observada pelas pessoas que estavam na fila atrás de mim. A velha loja no centro comercial Seminole tinha uma equipe maravilhosa de funcionários atenciosos e eu gostava de fazer compras lá. Esta nova loja é um celeiro sem classe e com um serviço extremamente rude e não merece uma única estrela.

O pior estabelecimento retalhista de sempre. Eu gostaria de lhes dar -5 estrelas, se pudesse. Eu comprei um microondas em agosto. Estava danificado, por isso devolvi-o. Eles não tinham um em stock, por isso encomendaram outro. Dois meses depois cancelaram a encomenda, mas não me deram crédito no cartão. Três meses eles tinham o meu dinheiro e eu não tinha nada. Eu passei 3 horas ao telefone tentando pegar meu dinheiro. A última vez que estive em espera com a loja por mais de uma hora. Nunca falei com ninguém. Eu nunca mais vou fazer compras com a Best Buy. Também vou dizer a toda a gente que conheço para se manterem afastados!