Awful!!!! Eu tinha pedido 6 filtros de ar aproximadamente às 14:30h. Eles nunca me avisam que a pequena encomenda está pronta. Liguei para a loja e nunca ninguém respondeu. Fiquei em espera durante 1 h 15 minutos e finalmente desliguei. Sou deficiente, é por isso que faço o meu primeiro pedido on-line com o depósito em casa em horn lake. Até fui à loja e falei com um empregado lá fora para ver se alguém podia processar o meu pedido que é 6 filtros de ar 14x25x1. Ela disse que eu teria que entrar ou esperar pelo texto dizendo que o meu pedido está pronto. Já são quase 19h e ainda não ouvi nada. Estou muito insatisfeito com o serviço de assistência.

Algumas peças boas mas um mau serviço ao cliente! Eu não vou voltar! Pedir uma visita de cortesia a um dos stands para ver se era o seu melhor preço, levou a uma experiência muito desagradável! Eu acho que eu não deveria ter compartilhado que eu dirigi de volta à loja deles depois de comprar itens ontem para examinar uma peça que eu queria... a atitude deles mudou já que eu acho que eles têm opiniões das pessoas de Dallas! O gerente até fez uma declaração de cortesia do seu escritório que acabou de chegar de Dallas! Existem outros centros comerciais antigos na área de Dallas Fort Worth que oferecem um serviço de atendimento ao cliente amigável! Vou levar o meu negócio para outro lado e partilhar esta história infeliz com todos os meus amigos, família e colegas designers!