Como muitas pessoas que compram online eu não tenho estado numa loja Best Buy há algum tempo e tenho a certeza que a de JC é típica de outras. Estou um pouco surpreendido por a cadeia ter passado do entretenimento em casa para algo semelhante a um Staples, cheio de telefones, equipamento de escritório em casa e electrodomésticos, em vez de televisores e aparelhos de som. Os tempos mudam. Mas a loja é agradável, com uma equipe útil.

Esta loja tem toneladas de itens para escolher. Adoro a roupa de cama, tapetes, velas e artigos de marcação extrema. Eles têm fotos, relógios, ventiladores e artigos de ugg. Certifique-se de que você vai quando tiver cupons! Todos os funcionários são muito amigáveis perguntando se você encontra tudo o que precisa. Eu atualizei meu banheiro e precisei das medidas dos itens que eu gostava.

Um serviço ao cliente muito rápido e amigável. Eu não percebi que eles estão agendando compromissos para o Esquadrão Geek, mas eles foram amigáveis e me adicionaram à fila de espera para tentar me ajudar o mais rápido possível com o meu produto defeituoso. Quando decidi trocar o meu produto por um novo, eles olharam para cima e imprimiram o meu recibo, ajudaram-me a repor o meu produto antigo na fábrica e trocaram-no pelo novo de forma rápida e eficiente. Eu estava esperando um pouco de aborrecimento para trocá-lo, mas sem qualquer aborrecimento. Fiquei impressionado e muito feliz com o serviço rápido e amigável.