Foi a pior compra de armas que já tive. Eu recebi minha arma de fogo 22 dias após a compra quando eles alegam que enviam 24-48 hrs (eu moro a um estado na Geórgia) . Nenhuma comunicação foi tentada por eles. Eu tive várias mensagens de corretores de armas e sites da empresa ignorados. O status dos itens estava pronto para ser enviado por 3 semanas, nunca em pedido atrasado. Na terceira semana, sem ajuda, liguei na quinta-feira e eles alegaram que o departamento de envio o enviaria até segunda-feira (se estivesse em estoque como eles alegam, deveria ter sido enviado naquele dia). Segunda-feira chega e nenhuma informação de envio recebida, eu liguei na terça-feira e eles disseram que o departamento de envios diz que será enviado naquele dia.....começou a ameaçar cancelar o meu pedido para que fosse enviado para mim. Não houve tentativa de apaziguar o cliente, nem mesmo de baixar os custos de envio. Nunca mais farei pedidos com eles.

Gastou 1000 dólares numa secção apenas para começar basicamente a desmoronar-se antes mesmo de a termos durante 6 meses. Grampos a sair de todo o lado. Filed uma reclamação com o fabricante, mas teve de continuar a ligar para que a nossa reclamação fosse resolvida e até para ouvir qualquer coisa de volta. Não foi possível obter um reembolso apenas no crédito da loja, o que nos levou a outro sofá e assento de amor desde que as outras seções feridas cabem na nossa sala de estar. Tivemos que pagar outra taxa de entrega. Móveis novos entregues com o que parece ser grandes lacunas nas almofadas e potencial para já começar a cair aos bocados. Muito desagradado com tudo. Já estamos a planear ter de arranjar mobília nova dentro de um ano, por isso, já não teremos dinheiro, uma vez que não vamos voltar a este sítio. Gostaríamos de arranjar maneira de recuperar o nosso dinheiro... mas provavelmente não o voltaremos a ver.