tiago inacio: Adorei um belo dia bem passado

Nicole Vermeiren: Fantastisch huis, mooi uitzicht. Aanrader om te huren.

Encomendado em linha, o site disse que a encomenda está pronta dentro de uma hora. 3 horas depois ainda não está pronto. Ninguém atende o telefone. Olhou através de portas de vidro e muitos funcionários apenas conversando. Caminharam até ao balcão do passeio para pedir ajuda e disseram que a encomenda não é processada, por isso não me podem ajudar. Devia ter acabado de pedir a Amazon

Tive uma grande experiência no armazém da ABC. Kudos para Jim Crowder, meu vendedor. Ele era muito conhecedor respondeu a todas as perguntas que eu tinha e foi muito profissional. Comprar o meu forno correu muito bem e foi uma experiência muito agradável. Com certeza eu compraria outro aparelho no armazém da ABC desde que o Jim fosse meu vendedor!

Esperei muito tempo para fazer a minha encomenda online depois de ter dito que estava pronta (~25 minutos depois de falar com um representante) - e depois houve itens incorrectos (um item que não encomendei, e um item que fiz faltava). Um representante de atendimento ao cliente me reembolsou pelo item que estava faltando depois que eu tive que ir procurar por ele nos corredores (online disse que estava em estoque e me permitiu encomendá-lo. Ainda bem que eu fui pelo menos ajudado pelos funcionários e eles me reembolsaram - mas esta experiência me leva a acreditar que a HD precisa melhorar sua opção de retirada na loja se houver atrasos na retirada das encomendas e o sistema não conseguir acompanhar o que está realmente em estoque.