Eduarda Dias: Um espaço acolhedor e de bom ambiente, calmo e eficaz.

Ana Vieira: Espaço acolhedor e bom atendimento

Não acredito que eles estejam tão ocupados que nem uma pessoa possa pegar o telefone e responder a uma simples pergunta. Demoraria menos de 3 minutos. Isto é ridículo!!!!Update, depois de ter falado FINALMENTE com uma pessoa que está viva fui informado que o meu artigo ainda estava no armazém na COSTA ORIENTAL em vez da actualização do estado no site deles que diz algo completamente diferente. Obrigado Best Buy, esta será a última coisa que eu receberei da sua loja. Acho que foi culpa da tempestade de neve que aconteceu há 4 ou 5 dias atrás lá fora e eles não acreditam em aviões para conseguir as coisas aqui como prometido na hora certa.

O pior serviço ao cliente que já tive este ano inteiro. Eu vim com a intenção de comprar um novo sistema AV. Nada menos que 6 funcionários passaram por mim e olharam na minha direção sem tentarem me ajudar. Finalmente, uma pessoa tentou, mas ela sabia pouco sobre os receptores. Além disso, as prateleiras estavam quase vazias. Minha esposa estava olhando para os fornos e foi ignorada por 4 funcionários. Acho que vamos comprar em qualquer outro lugar, menos na Best Buy. As lojas físicas não podem sobreviver sem fornecer serviço ao cliente. Isso não augura nada de bom para esta loja.