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Loja de eletrônicos in Póvoa de Varzim, Porto
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Assistência Técnica Telecomunicações - FIBRA e Satélite
Loja De Eletrônicos em Póvoa de Varzim, Porto4490-409 Povoa de Varzim, Portugal
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Minha sogra comprou um piso laminado de corte personalizado deste local, e eu não consigo decidir por onde começar com os problemas que ela teve, todo o processo levou um total de 5 semanas, mau atendimento ao cliente, o piso é para um trailer em Nixon e deu a eles as dimensões do trailer EXATAMENTE, e quando conseguimos o piso 3 SEMANAS DEPOIS, foi quase um pé inteiro curto! 11 polegadas Exatamente, e além disso, o atendimento ao cliente da loja quer cobrar uma taxa de reabastecimento para devolvê-lo, pois foi personalizado. Em todos os meus anos de compras no varejo, acho que não vi uma grande corporação operando tão mal, que todos cometem erros. Mas não quando se dá tudo o que se precisa para fazer o trabalho correctamente. Duvido que ela/ou eu mesmo voltemos a trabalhar com este Home Depot em qualquer projeto de melhoria da casa de qualquer tipo. (Tenho quase a certeza que esse é o objectivo por detrás do Home Depot)
Eu estou em um Homedepot dia sim, dia não, para o trabalho e compras pessoais. Nunca tive uma experiência como a que tive hoje. A partir de agora vou conduzir OUT OF MY WAY para evitar esta loja. Vi um cliente na minha frente no check out, e Ann, o seu atendente de check out disse ao cliente na minha frente que o cartão dele não está funcionando. Eu chego ao quiosque só do cartão e tento fazer uma compra, a mesma coisa que o leitor de chips não funciona. Tentei chamar a atenção dela para que as outras 10 pessoas atrás de mim não tentassem todas usar a mesma máquina de cartões e ela me disse que não conseguia consertá-lo, e o que você quer que eu faça... Eu disse a ela que era a pior experiência que eu tinha e sair da cara dela e parar de falar com ela dessa maneira. Eu não estava a fazer barulho nem a praguejar. Peguei no saco de itens que já tinha digitalizado e ensacado para me mudar para o próximo quiosque de check out Para PAGAR POR MEUS ITEMS e ela tentou arrancar o saco da minha mão enquanto eu me afastava 3 passos! E continua a dizer, não se afaste de mim com essa mercadoria. Estou enojado e ofendido com a sua afirmação de que eu não lhe dei a impressão de que ia pagar. Eu nunca mais voltarei a esta loja. Mijar no pobre serviço ao cliente. Se eu não pudesse dar estrelas, daria.
Bussola PT

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