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Tivemos um vazamento em nosso refrigerador e devido à COVID, as peças não puderam chegar aqui por 3 meses. Paul não poderia ter sido mais útil para me ajudar a encontrar um novo dentro da faixa de preço que eu pedi. Ele até ajudou a acelerar a entrega, uma vez que tínhamos acabado de abastecer-nos de comida depois das férias. Estamos a trabalhar à volta dos danos causados pela água a serem reparados e a sair da cidade no próximo fim-de-semana. Estamos muito impressionados com o profissionalismo e o fantástico atendimento ao cliente que recebemos mais uma vez. Recentemente compramos uma máquina de lavar, secar e lavar louça da Big Sandy e desfrutamos da qualidade, financiamento e funcionários úteis! Linda e Jesse Parzero

Há uma linha ténue entre o bom atendimento ao cliente e a perseguição preventiva de perdas. Eu gosto da mercadoria da marca, seleção e valor na maioria dos locais Best Buy , mas obtenho uma vibração diferente desta loja em relação à minha loja preferida em Short Pump perto da minha casa. Só paro quando visito minha mãe, reservo compras para lojas com um ambiente mais convidativo.