O serviço ao cliente é óptimo... se alguma vez conseguires contactar alguém. Em pessoa, leva muito tempo para conseguir ajuda. Ao telefone, é praticamente impossível. Nos vários telefonemas que fiz e *horas* desperdiçadas discando ou em espera, eu nunca consegui falar com ninguém. É mais rápido para mim atravessar a ilha do que chegar a qualquer um nesta loja. Como estou postando ainda estou no tom de discagem inicial, perdendo mais 15 minutos do meu dia apenas para consertar um problema do Home Depot feito no meu pedido.13JUL20 EDIT: Trouxe isto para baixo mais 2 estrelas. Os empreiteiros que contratei para uma instalação de pavimento trabalharam com HD para obter os materiais para a instalação e o Home Depot forneceu novamente materiais incorrectos e quantidades incorrectas do material, mesmo depois de insistir que o material "estaria bem" para a instalação. Agora o cronograma de instalação é afetado negativamente, uma vez que o material correto não está em estoque e tem que ser enviado para a ilha. Os outros materiais nem sequer estavam devidamente preparados para a recolha na data de instalação designada. É evidente que a equipe deste HD não tem idéia do que está fazendo. Não se preocupe em vir aqui.

Hoje foi uma visita terrível. A primeira vendedora disse que não me podia ajudar e foi-se embora. A segunda vendedora disse que ia procurar. Depois de esperar cerca de 5 minutos, encontrei-a a arrepiar e a brincar no telefone. A terceira vendedora que encontrei foi realmente fantástica. Ela levou cerca de 3 minutos para encontrar o que eu queria, mas ela encontrou. Ela não desistiu como os outros. Mas eu passei muito tempo à espera.