Carlos Sousa: Atendimento muito bom, e com cartão de cliente com descontos.

Cláudia Cunha: Equipa muito simpática e disponível para tirar todas as dúvidas. Excelente atendimento. Recomendo.

É preciso muito para conseguir cinco estrelas. Doug, o dono do Great Northwest Archery, fez muito. Eu entrei com uma experiência prática quase inexistente com arco e flecha, mas muita pesquisa sobre como eu queria começar. Doug não tentou me empurrar para opções mais caras, mas ao invés disso me perguntou o raciocínio por trás das minhas escolhas, confirmou-as quando estavam corretas e me ajudou com sua maior experiência quando eu tinha negligenciado levar em conta algumas das relações dinâmicas entre meu corpo, o arco e as setas em si. Ele montou um arco para mim fora da caixa, enquanto eu esperava, e então passou cerca de uma hora comigo para conseguir que tudo ficasse bem afinado em seu campo de prática indoor. Tudo isto enquanto fazia malabarismos com telefonemas e outros clientes que estavam a caminho. Doug foi amigável, prestativo, instrutivo e encorajador durante todo o meu tempo na sua loja, e em nenhum momento me senti menos do que a sua prioridade máxima, ou pressionado a fazer compras que não queria fazer. Quanto ao comentário que expressou desapontamento em relação à aceitação de cartões de débito: a confusão provavelmente reside no facto de o clube de tiro com arco ao lado não fazer parte da loja Dougs, e não partilhar a estrutura de pagamento da loja.

Extremamente chateado com a forma como o meu pedido foi tratado. Foi dito para esvaziar a sala para que quando a minha entrega chegasse eles pudessem se reunir. Pensei que não havia problema, eles me deram um prazo de 1 a 5 novamente, sem problema. 5 rolos ao redor eu tenho que chamá-los para perguntar o que está acontecendo para descobrir que o caminhão ficou preso em algum lugar nas últimas 2 horas e eu não estaria recebendo minha cama hoje. Óptimo, agora não tenho cama para dormir esta noite. Dizem-me então que eles podem remarcar para entregar na segunda-feira. Por isso tenho de perceber que perdi o primeiro truque ou mimo da minha filha para não receber uma chamada e não receber o meu pedido e não dormir na cama durante todo o fim-de-semana. O que eu ganho com tudo isso? Nada que você saiba de onde nunca mais vou comprar móveis e certifique-se de que todos os 200 dos meus funcionários saibam sobre isso, aposto que você pode adivinhar..............