Normalmente quando você entra no RC Willey você tem vendedores que lhe perguntam várias vezes se eles podem lhe ajudar. Essa não foi a nossa experiência ontem à noite. Esperámos mais de 40 minutos sem que ninguém nos perguntasse se precisávamos de ajuda. Finalmente persegui alguém que nos conseguiu arranjar alguma ajuda. Em sua defesa a loja estava muito lotada e parecia estar muito ocupada. Depois que conseguimos alguma ajuda, devo dizer que Jimmy, o consultor de vendas que trabalhou conosco, foi maravilhoso. Nós expressamos nosso descontentamento em ter que esperar tanto tempo. temos um amigo querido que trabalha lá e nos recomendou que entrássemos. Jimmy pôde confirmar isso e conseguimos um pequeno desconto para amigos e familiares. Se não tivéssemos que esperar tanto tempo, provavelmente teria sido uma revisão de cinco estrelas.

Sonny no departamento de pintura estava AMAZENDO. Eu precisava de uma cor compatível com uma cor que eu já tinha, mas a mais próxima era muito diferente da que eu precisava. Outro funcionário me disse que não havia nada que ela pudesse fazer e foi só isso. Fiquei extremamente desapontado e prestes a sair quando o Sonny chegou e disse para eu dar uma olhada. ELE AJUSTOU LITERALMENTE A TINTA À TONALIDADE EXATA QUE PRECISÁVAMOS. Estou muito agradecida. Ele é realmente um empregado que está lá por mais do que apenas um cheque de pagamento.