Demorei 2 horas para transferir dados do telefone antigo para o novo, e não recebi nenhum aplicativo, fotos, e-mail e toneladas de outras coisas. E eles mantiveram o carregador novinho em folha que veio com o meu novo telefone. Então agora eu tenho um telefone novo com carregador agora. No geral, foi uma experiência muito decepcionante e pobre. Eu tinha outros 4 itens totalizando mais de 200 dólares que eu ia comprar mas teria de esperar mais 15 minutos na fila para pagar, então eu simplesmente coloquei tudo de volta e encomendei na Amazon. Também encomendei um carregador. Vocês precisam de ser treinados melhor. Eu não vou mais visitar a Best Buy.

A Brigada de Nerds é a pior. Fui lá porque a tela do meu telefone estava quebrada e me disseram que eles não consertam mais os telefones e que a única coisa que eu posso fazer é enviá-lo e eles me mandam de volta um que custa $250 dedutível. Eles também foram super rudes, não queriam continuar me ajudando porque eu não tinha um compromisso, ao invés de me ajudar no processo, eles ajudaram as pessoas por trás das quais, por sinal, também não tinham compromissos. Eu nunca mais vou comprar telefones com eles. O Esquadrão Nerd pensa que todos eles são especialistas, mas são muito pouco profissionais.